name: inverse layout: true class: center, middle, inverse --- #IBGE [notes] --- ## Construção dos questionários --- - Não temos certeza do que queremos saber -- é um processo complicado - Fazermos perguntas válidas - Estudo de Belson (1968) Colaboração entre os psicólogos e pesquisadores ([cognição](http://cerebroemente.weebly.com/processos-cognitivos.html)) --- 1. compreensão do significado da pergunta 2. recordação da informação relevante 3. formulação de uma resposta 4. formatação da resposta às alternativas possíveis da pergunta --- 1. Máxima da Qualidade 2. Máxima de Relação 3. Máxima de Quantidade 4. Máxima de forma --- ### Entendendo a questão - A escolha de uma questão de escola é **subjetiva** e depende muito do contexto (opção #1) Numa escala de 0 a 10, como você avalia seu sucesso na vida? (opção #2) Numa escala de -5 a 5, como você avalia seu sucesso na vida? - A pequisadora gosta da escala de 11 pontos (0 a 10) pois ela é mais natural para as pessoas. - Respostas Abertas & Períodos de Referência - É importante tomar cuidado neste tipo de questão - Com que frequência você teve raiva na **semana passada**? - Com que frequência você teve raiva na **no ano passado**? --- ### Construção de Questionário - processo cognitivo de formulação de respostas - pequisas sobre comportamento - período de tempo curso e recente ou evento raro importante (OK) - comportamentos ou atitudes em determinado período do tempo passado (fatos que aconteceram a mais de 4 meses são ruins) *"As pessoas trucam a busca assim que obtêm a informação suficiente para formar o julgamento, raramente baseado em TODA informação"* --- ### Técnicas para recuperação da memória 1. períodos de referencia mais curtos (ou recentes) 2. sugerir recordações, dar pistas, sinais relativos ``<< podemos usar no formulário online >>`` 3. decomposição de uma pergunta complexa ``<< podemos usar no formulário online >>`` 4. instruir o entrevistado 5. calendário --- ### Escalas de Frequência numérica Maior Frequencias Menos Frequencias --- ### Processos que afetam a comunicação - Efeito de Assimilação *(algum estímulo convergentes ao sentido das questões anterior)* - Efeito de Constraste *(tendência a receber estímulos opostos ao sentido das questões anteriores.)* - Garantir para os entrevistados que as respostas são anônimas - Perguntas sensíveis devem SEMPRE resolvida por escala --- ### Modelos de Inclusão e Exclusão (Schwarz e Bless) A ordem das questões influenciam muito --- ### Formatação das respostas - Questões fechadas (de alternativas) - Limitação de memórica - Efeito Primazia (concentração das respostas nas primeiras alternativas) ``<<quando alguém esta lendo>>`` - Efeito Recenticidade (concentração das respostas nas últimas alternativas) ``<<quando alguém está ouvindo>>`` - Simulação de respostas (elaboração cognitiva) a partir das alternativas - Viés de "acessibilidade" social - Em média são 5 ou 6 opções de respostas são ideais - É muito importante estar presencialmente testando a aplicação dos testes de perguntas - Idealmente é importante inclusive a gente se colocar como entrevistador --- ### Desenho de Questionário - Um questionário é um grupo ou sequência de perguntas elaboradas para obeter informações sobre um ou mais temas de interesse - O objetivo primordial é traduzir as necessidades de informação em um conjunto de pequisas específicas que os respondentes podem e desejam desponder Qual estado é maior, Bahia ou Minas Gerais? É impportante garantir que não existam interpretações duplas. --- ### O processo de desenho de questionário 1. Rever objetivos e necessidades de informação (questões de pesquisa) 2. Listar conceitos e temas a serem investigados (tópicos para perguntas) 3. Decidir quais são as informações desejadas (o que medir, conceitos) 4. Rever literatura, questionários anteriores, consutlar especialistas 5. Eventual necessidade de pesquisa qualitativa 6. **Elaborar um plano tabular** 7. Operacionalizar as variáveis (como medir) 8. Esboçar o questionário (Elaborar as perguntas / Definir a sequência) 9. Testar e revisar o questionário 10. Finalizar o questionário. --- Um questionário bem desenhado deve - Coletar dados eficientemente - --- Fatores que afetam a capacidade de resposta - A dificuldade do tema da pesquisa - A capacidade cognitiva do respondentes - O conhecimento efetivo da informação - O período de referência - A capacidade de recuperar a informação da memória --- - Primacy effect - muitas questõess atrapalham - Em perguntas sensíveis precisamos atenuar a redação da questão - Interpretação da pergunta (viés) - Frequência - Supõe conhecimento prévio - é preciso contextualizar quando o termo é específico - exigir esforço do entrevistado - palavras difíceis - tendência a concordar (aquiescência) - opinião contém nuances de resposta - viés de prestígio - pergunta dupla e ambígua - *seus **amigos e familiares** ...?* - Não faça suposições implícitas --- Erros mais comums - O tipo de pergunta - A formulação da pergunta - O tamanho do questionário - O layout do questionário - Processamento do questionário - Erro de memória (dificuldade de lembrar) - Erro telescópio (excesso de informação) - Entrevistadores diferentes - Registro incorreto de respostas - Reação do entrevistador - a forma como o entrevistador se porta pode afetar diretamente a respostas --- ### Paradados Uma frente que estuda o contexto da realização das pesquisas (dados administrativos) [Paradados](https://en.wikipedia.org/wiki/Paradata) --- ### Número de pontos em escalas de avaliação - Escalas - Podem impactar no preocesso de cognição das atitudes das pessoas nas alternativas de respostas - comprimento - clareza - uniformidade - acomodação